DERATECH
Недавно представители клиентов из европейских стран посетили компанию Derateck для прохождения интенсивного многодневного тренинга по навыкам эксплуатации оборудования. Руководствуясь принципом «глубокого освоения и практического применения», тренинг был посвящён стандартам эксплуатации, вводу в эксплуатацию и ежедневному техническому обслуживанию гибочного оборудования, что позволило ещё больше укрепить доверие и сотрудничество между компанией Derateck и её европейскими клиентами.
Приехал издалека, чтобы отточить мастерство
Все представители заказчика — это специалисты, непосредственно задействованные в производстве и технической сфере. Их цель была ясна: не просто «управлять» оборудованием, а использовать его «грамотно» и «мастерски». Компания Derateck придала большое значение этому обучению, заранее подготовив специальную программу и назначив старших технических инженеров для сопровождения всего процесса, чтобы каждый участник получил реальные знания и навыки.
Практические занятия на месте, постепенное решение проблем
В цехе компании Derateck представители заказчика по очереди работали на станках, собственноручно выполняя каждый этап — от проверок при включении питания, выравнивания верхнего инструмента, ввода и запуска программы до проверки в режиме холостого хода, гибки первой детали и повторного измерения точности — и всё это под руководством и при поддержке инженеров Derateck.
Что касается конкретных проблем, с которыми сталкиваются заказчики в реальных производственных условиях — таких как компенсация упругой деформации сложных гнутых деталей, выбор штампов для высокоточных формованных деталей, характеристики растяжения и формовки различных листовых материалов, а также ежедневное техническое обслуживание оборудования, — инженеры компании Derateck провели демонстрации на месте и ответили на все вопросы по очереди.
Представители заказчика также привезли с собой чертежи и образцы своих заготовок для «реальных испытаний» на месте. Инженеры компании Derateck проводили наладку на станках, одновременно давая разъяснения, благодаря чему ноу-хау процесса стало наглядным и осязаемым, а техническое общение прошло без каких-либо препятствий.
Ориентация на клиента, сервис, выходящий за рамки простой доставки
Поставка оборудования — это лишь начало; наша цель — успех клиента. На протяжении многих лет компания Derateck стремится предоставлять клиентам как в стране, так и за рубежом комплексные услуги, включающие обучение персоналу, поддержку производственных процессов и послепродажное обслуживание. Визит европейских клиентов стал еще одним подтверждением высокого качества продукции и высокого уровня сервиса компании Derateck.
В ходе тренинга стороны также провели углублённый обмен мнениями по вопросам будущих областей применения продукции, индивидуальных технологических решений и долгосрочного технического сотрудничества, заложив прочную основу для дальнейшего расширения европейского рынка и углубления международного сотрудничества.
Ни горы, ни моря не могут стать преградой; стремление к совершенству не знает границ. Компания Derateck, как и прежде, будет объединять усилия с клиентами по всему миру, предлагая надежную продукцию, профессиональные услуги и открытое сотрудничество, чтобы совместно способствовать прогрессу и развитию технологий обработки листового металла.
Здравствуйте!Пожалуйста, войдите в систему